Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O PlayVicio RP é mantido pela equipe PlayVicio Games, que decide como os dados descritos aqui são usados (controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto desta política, fale com a equipe pelo nosso Discord, abrindo um ticket.

2. O que coletamos

• Conta: ao entrar com o Google (ou com a Apple, no iPhone), recebemos o identificador da conta, o e-mail, o nome e a foto do perfil. Não recebemos nem guardamos a sua senha.
• Jogo: os seus personagens, o progresso, os itens, o dinheiro do jogo, o registro das ações e das mensagens de chat dentro do jogo, e os horários em que você entrou e saiu.
• Voz: quando você segura o botão de falar, o áudio do microfone é transmitido em tempo real aos jogadores próximos. A voz não é gravada nem guardada por nós.
• Fotos: só as imagens que você escolhe enviar dentro do jogo (por exemplo, no celular do personagem ou numa denúncia). Elas ficam visíveis para quem tiver o link.
• Aparelho: o modelo, a versão do sistema e da app, um identificador do aparelho guardado de forma cifrada (hash) e o endereço IP.
• Segurança: o resultado das verificações de integridade do aparelho (Google Play Integrity no Android, App Attest no iPhone e Easy Anti-Cheat no PC), usadas para proteger o jogo contra trapaça e contra aparelhos adulterados.
• Erros: quando o jogo fecha sozinho, um relatório técnico com o que o programa fazia na hora, o modelo do aparelho e a versão do jogo.
• Notificações: o código do aparelho para enviar avisos do jogo, se você permitir.
• Compras: o pacote, o valor, a data e o código da compra. No Pix e no cartão pelo Mercado Pago, também o nome e o e-mail de quem pagou, o IP e o navegador no momento do aceite dos termos. Os dados do cartão ficam só com o Mercado Pago; nas compras pela Google Play e pela App Store, o pagamento fica inteiramente com o Google e a Apple.

Não coletamos a sua localização, os seus contatos, nem dados de outros aplicativos.

3. Para que usamos

• Fazer o jogo funcionar: entrar na conta, guardar o progresso e ligar você ao servidor.
• Entregar as compras, emitir o comprovante e tratar reembolsos e contestações.
• Manter o jogo justo e seguro: detectar trapaça, fraude e contas banidas, e apurar denúncias.
• Corrigir erros e melhorar o desempenho do jogo.
• Enviar avisos do próprio jogo, se você permitir.

Não vendemos os seus dados e não os usamos para propaganda de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Só com os serviços necessários para o jogo funcionar, cada um com a sua própria política:

• Google (login, Google Play, Play Integrity e notificações) e Apple (login, App Store e App Attest);
• Mercado Pago, nos pagamentos por Pix e cartão;
• Epic Games (Easy Anti-Cheat), na versão para PC;
• os provedores de servidor e de rede onde o jogo e a nossa API funcionam.

Também podemos fornecer dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta e do jogo ficam guardados enquanto a conta existir. Os registros de compra são mantidos pelo prazo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor, mesmo depois de a conta ser apagada. Os registros de segurança (banimentos e fraudes) podem ser mantidos para impedir que a mesma trapaça volte.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, uma cópia deles, a correção do que estiver errado e a exclusão da sua conta e dos dados ligados a ela. O pedido é feito dentro do jogo ou por ticket no nosso Discord. Na exclusão, guardamos apenas o que a lei obriga (por exemplo, os registros de compra).

7. Menores de idade

O PlayVicio RP é um jogo de interpretação com violência e conversa entre jogadores, indicado para maiores de 17 anos. Se você é responsável por um menor que criou uma conta, fale conosco para que ela seja apagada.

8. Segurança

As conexões com a nossa API são cifradas (HTTPS), os arquivos do jogo e os identificadores do aparelho são guardados cifrados, e o acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles.

9. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a versão e a data no topo desta página mudam também. Mudanças importantes são avisadas dentro do jogo.